Luego de la lectura de “El Ejecutivo al Minuto” – Kenneth Blanchard y Spencer Johnson
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“El mejor minuto del día es el que invierto en mi personal” se refiere a una frase simbólica donde se destaca el valor del Ejecutivo al Minuto y de su productividad y efectividad.
Durante la “Previsión de Objetivos de un Minuto”, el ejecutivo aclara muy bien en qué consiste la tarea, cuales son las responsabilidades del colaborador en ésta, y aquellos aspectos a contemplar, como por ejemplo los medios más adecuados para llevarla a cabo y normas de comportamiento también quedan claras. Esto se plasma en un informe que supera las 250 palabras y es revisado en cada reunión semanal por ambas partes.
La diferencia de los “Elogios de un Minuto” y las “Reprimendas de un Minuto” residen en a quiénes están dirigidos. Cuanto mayor antigüedad en el puesto más “elogios” y menos “reprimendas”, y viceversa.
Tomando como fundamento la frase “ No somos sólo nuestra conducta. Somos, además, la persona que dirige nuestra conducta ”, las reprimendas al minuto se circunscriben al comportamiento observado como negativo y al resultado que éste provocó. El valor del empleado no está en tela de juicio.
Tanto el Ejecutivo al Minuto y como un ejecutivo tradicional comparte el hecho de hacer conocidos los objetivos de la organización y lo que se espera de los empleados.
En este relato, se utiliza la metáfora del “juego de bolos”, donde el ejecutivo identifica que los “empleados problema” disfrutan de los éxitos tal como lo hacen en la organización.
El Ejecutivo al Minuto – Kenneth Blanchard y Spencer Johnson
El Método del “Ejecutivo al Minuto” permite al ejecutivo disponer de mucho tiempo ya que delega plenamente La Toma de Decisiones y La Preocupación por el personal .
La Dirección al Minuto consiste en: Previsión de Objetivos de un Minuto, Elogios de un Minuto y Reprimendas de un Minuto.
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